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§精准活动策划——精品沙龙营销活动从策划开始
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一场精品沙龙营销是从策划开始的,所以,当我们定位好客户以后,就要结合客户的爱好、需求、金融产品认知以及我们的营销目标来进行活动场景、互动游戏和流程的设计。
活动策划主要包括活动的流程、破冰游戏的设计、现场客户的优质体验等。
针对不同的客户流程设计会有所不同,其中主要的设计就体现在流程板块和破冰体验的设计这两部分。
一、流程板块设计
一般情况下,精品沙龙营销活动都会包括四个板块:开场破冰、专题分享、体验活动、沟通时间。
如果我们举办的是一场“90后”
专场,体验活动的时间可以相对较长,甚至可以把体验活动与专题分享相结合,这样对于“90后”
而言,他们可以很好地融入整场活动。
如果是针对高净值客户的活动,那么沟通时间就要较长,因为邀约一次高净值客户非常不容易,并且他们也不是特别喜欢互动的客户群体,尽量不要把时间浪费在体验活动上。
二、破冰游戏设计
我们可以通过对人群的兴趣爱好分析,来设计现场破冰游戏以及体验活动等。
只有每场活动的体验环节都不同,才能让客户觉得每场活动都是惊喜。
三、客户体验设计
我们也要根据客户的兴趣偏好和生活情景来设计优质的体验活动。
例如,如果我们邀约的中老年客户较多,教他们做微信相册的设计或者玩“开门大吉”
的游戏都是非常适合的;如果我们邀约的是全职太太,可以在有奖问答的时候尽量设计一些生活小技巧类的问答题。
我们的破冰游戏以及现场体验环节的设计都可以创造社交体验度并且提升客户的话题传播度。
用心的设计是可以被客户感受到的,也必将从效果中得到回报。
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