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3沟通的关键要素——情绪

情绪是一种能量。能量只能传递和转化，而不能被消灭。

很多父母发现孩子有情绪的时候，会告诉他“谁还没有情绪呢，忍忍就过去了”。这话听起来充满人生哲理的意味，但它是错的。因为情绪靠“忍”是过不去的，它只能暂时被压抑。但它的能量会堆积，并在未来持续影响这个人。

无论是父母还是孩子，面临一些棘手的问题时，沟通过程中都会产生大量的情绪。这些情绪如果没有很好的应对方式，彼此都容易受伤。

知己知彼，百战不殆。我们正确应对情绪的前提，是认识情绪。

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