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44.任何时候都能够镇定自若

优秀的销售人员不管在什么场合都能够时刻保持镇定自若，从容应对。然而一些没有经验的销售新手，一到人多的场合就会浑身不自在，表现得慌里慌张。这对销售是很不利的，需要积极培养自己遇事不慌的良好心理素质。

人们在心里慌张的情况下，头脑容易失去正常的思考能力，结果就会导致失败。通常情况下，优秀的销售员在心里紧张时，都会有意放慢自己的语速和动作，或者找一些借口，外出舒缓一下，或者做一下深呼吸，使自己平静下来。这时，头脑就会恢复正常的思考，以应付周围发生的事情。

另外，培养自己遇事不慌的良好心理素质，平时可以把陌生人当成自己的朋友，多冲他们点点头，打声招呼。尽管这样做有时候会被说成傻子，但是对消除紧张很有帮助。有机会就主动练习当众讲话也是一个不错的方法。

行动总结

销售的过程中，只有不慌不忙、镇定自若，才能做到从容应对、游刃有余。

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