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273 巧用激将法请君入瓮(第1页)

273.巧用激将法,请君入瓮

俗话说:“请将不如激将。”这是用来使别人在不愿表态或讲话时而讲出话来的一种有效方法。有人说:“过度的压力可以让天才变白痴,适当的激将却可让白痴变天才。”这句话充分说明了激将法的神奇力量。

《三国演义》第四十三、四十四回中诸葛亮孤身去江东谈判,以实施联吴抗曹的战略,用激将法接连说服孙权、周瑜的精彩情节,真可谓脍炙人口、妇孺皆知。

诸葛亮先后与孙权、周瑜谈判,他大谈曹操兵力强大,善于用兵,天下无人能敌,极力劝他们投降曹操,以保全妻子富贵。他甚至建议周瑜把江东美女孙权之嫂大乔和周瑜之妻小乔送给曹操,以求苟活。在孙权、周瑜看来,这分明是奚落他们无胆、无能,不能抵抗曹操。他们哪堪忍受这样的侮辱,于是下定决心,联合刘备抗击曹操。诸葛亮可谓运用激将法的能手。

人的行为,不仅受理智的支配,也受感情的驱使。激将就是要用话使别人放弃理智,凭一时感情冲动去行事。在商务谈判中,只要激将得当,就可使你在做事时收到“请君入瓮”的效果。

激将法的类型有很多,其中最有效的当数反语式激将。它是一种用故意扭曲的反语信息和反激将的语气表达自己的意见,以激起对方发言表态,达到预期目的的方法。

经理:“总裁先生的魄力,和我们相比,简直是一个大如牯牛,一个小如毫毛。您的魄力虽然让我们佩服,但我们实在不敢奉陪,只能收回土地,停止合作。”总裁:“好吧,我再让利一成?”经理:“不行,按我方投资比例,应当让利两成。”总裁:“行,本公司原则上同意……”

上例中,经理不说对方“黑心贪利”,而反语说其“魄力大”,又以“不敢奉陪”的“哀兵”战术以退为攻,迫使对方就范。

运用激将法一定要因人而异,要摸透对方的性格脾气、思想感情和心理。对自卑感强、谨小慎微和性格内向的人,不宜使用此法。因为这些人会把那些富于刺激性的语言视作奚落和嘲讽,因而消极悲观,丧失信心,甚至产生怨恨心理。对那些老谋深算,富于理智的“明白人”,也不宜使用这一方法,因为他们根本不会就范。

运用激将法,还要掌握好刺激的火候,火候不足,语言不痛不痒,就激发不起对方的情感波动;火候太过,会造成大的心理压力,诱发其逆反心理,对方就会一味固守其本来的立场、观点。

口才要点

激将是以语言信息的反作用力作为刺激,激起对方按照自己的意向说话或回答问题。

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