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205.与上司和谐相处的六要素

俗话说，伴君如伴虎。一不小心说错话就可能会引来诸多麻烦。如何跟自己的领导说话，是人际关系中一门重要的学问。如果你能很好地把握与领导相处的六要素，拿捏好说话的分寸，你的事业就会一帆风顺。

（1）说错话要补救

不小心在领导面前说错了话，一旦反应过来，要立即就此打住，并马上道歉。千万不要因害怕而回避，你应面对事实，尊重对方，必要时还可以再进行说明，而不必要的辩解只会将事情越描越黑。类似“无所谓，怎么样都行”这些话会让领导认为你感情冷漠，不懂礼貌。

（2）注意上下级的关系

与领导说话要注意上下级的关系，比如“辛苦了！”“您真让我感动！”这些话本来应该是上级对下级表示慰问或犒劳时说的，而你对领导这样说似乎不太合适。

（3）决定权给领导

当工作中出现几种方案需要选择时，虽然你明明知道哪种方案是最优秀的，但是这样的最终决定权还是交给你的领导为好，如“领导，现在我们有三个选择，各有利弊。我认为……可行，但我做不了主，您经验丰富，帮我做个决定行吗？”领导听到这样的话，也许就会顺水推舟，答应这个请求。

（4）给领导留个台阶下

常言道，得饶人处且饶人。领导并不总是正确的，但领导又都希望自己的所作所为是正确的。你没有必要凡事都与领导争个孰是孰非，给领导留个台阶下，维护领导的面子对你大有裨益。

（5）察言观色

当领导身体不适或心情不愉快时，最好不要向他请示一些无关痛痒的问题。另外，不要常常向上司报告业务进展的困难，如果遇到困难，一定要同时提出解决困难的有效办法。否则，很容易使上司低估你的办事能力。

（6）不开黑色玩笑

开玩笑的确可以拉近同事间的距离，缓和人际关系，但如果玩笑中有人身攻击的成分，就是黑色玩笑了。黑色玩笑对人际关系的破坏力很强，喜欢开黑色玩笑的这类人往往被视为“刻薄”，容易引起他人反感。同事可能笑过就算了，但冒犯领导尊严的后果是严重的。

口才要点

如果想给领导留下好印象，就要努力克服自己的不足，学会察言观色，适时说话，慢慢改变“刻薄”的形象，从而与领导和平共处，共同创造良好的工作环境。

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