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148.避免在众人面前只夸一人

领导称赞员工，可以公开称赞，也可以私下进行鼓励和肯定。但是很多领导往往会错误地认为在众人面前对某一个职员进行表扬，对当事人来说是一种鼓励，并会心存感激；对其他员工来说，也是一种激励。但是，事实并非如此。

当被领导当众表扬时，聪明的职员通常都会显得非常低调。其实并非真的处事比较低调，而是不想太过招摇，而被周围的人妒忌。用一句时髦的话讲，就是不希望被人家“羡慕、嫉妒、恨”。

不要小看了这一点，这对于维护一个团队的和谐非常重要。因此，一个精明的领导必须认识到这一点，在众人面前过分称赞某职员，会使很多人不快。没有被称赞的人会产生妒忌的心理。并且某位员工得到的称赞越多，别人的妒忌也会相应地越强烈。如果领导的称赞有些言过其实，就会被一些别有用心的人利用，在背后说三道四。这会对被称赞的人造成压力，使其感到不安，并遭受麻烦和困扰，这样称赞的作用就适得其反了。

例如，某部门的经理在一次会议上，特别指出“这个项目能如期完成，多亏了王涛啊”，在座的同事心中必定愤愤不平，心想“太过分了，明明是同一部门一起做的！”“他不过是运气较好罢了。”“机会是我们一起创造的啊！”如此一来，办公室的战争就会无休无止了，对公司来说绝非好事。

如果真要当众称赞某个人，也并非完全不可以，只不过要适当兼顾其他人的感受。比如部门经理在表扬完某个人后，可以说“但也正因为有了大家的努力合作，才有如此的结果，在座的诸位，都是我的得力助手，让我们一起庆贺！”这样讲的话，相信很多人才会心理平衡。

口才要点

一般人往往认为：“既然是光彩荣耀的事，为什么不在大庭广众下予以表扬呢？”然而实际上，除非没有利害关系的称赞，否则，极易引起其他部属的嫉妒与不满。这种赞许可在私底下告诉他，也比较容易造成双方的情感共鸣。

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