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133.用赞美敲开别人的心房

俗话说：害人之心不可有，防之心不可无。面对陌生人，产生戒备心理是很自然的。可是，如果你有求于人，不得不开口，这时怎样说话才能成功地敲开对方的心房呢？这个看似很难的问题，其实并不难，只要你掌握了小窍门，问题就可迎刃而解。

原一平是日本明治保险公司的一名推销员。有一次，他去拜访一位商店老板，但是他们并不认识。

见到老板以后，原一平招呼道：“先生，您好！”

对方迟疑了一下，说：“你是谁呀？”

原一平说：“我是明治保险公司的原一平，今天我刚到贵地，听说您是附近最有见识的老板，有几件事情想向您请教一下。”

“哦？”老板虽仍保持着戒备的表情，但已难掩喜悦的心情：“嗯，最有见识？”

原一平说：“是啊，大家都说这个问题最好请教您。”

那位老板态度明显好了许多：“哦，大家都说是我啊！真不敢当，是什么问题啊？”

原一平真诚地说：“实不相瞒，是关于怎样有效地避免税收和风险的事。”

老板非但没有拒绝他，还非常热情地说：“哦，站着说话不方便，请进来吧！”

就这样，原一平成功地消除了商店老板的戒心，而且赢得了商店老板的好感。

原一平成功的关键就在于懂得如何赞美，倘若他直接说明自己的来意，很可能会碰一鼻子灰。

销售工作中是这样，日常生活中也是这样，都避免不了要与陌生人打交道。我们若想在初次见面就成功化解他人的防备，并且争取进一步交往的可能，就应该多多使用一下赞美这个通行证，多赞美别人几分，就能多消除一些陌生感。

口才要点

面对陌生人，产生戒备心理是很自然的。可是，如果你有求于人，不得不开口，这时不妨多赞美别人几分。因为赞美能够使你很快与陌生人产生共鸣，从而为你打开一扇通往他内心更深处的小窗。

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