口才原则 可行好用一学就会 39 用恰当的方式来表达（第1页）

口才原则：可行好用，一学就会39.用恰当的方式来表达

生活中有的人说话颠三倒四或词不达意，但还不至于造成危害；有的人则会在不恰当的场合说出不恰当的话，这样就会对其个人以及他所做的事产生很坏的影响。有一位专家型的部门经理，他的业务能力很强，但当他在评价和安排员工的工作时，却经常让人不知所云。他要么说一些无关紧要的事情，要么喋喋不休，因此失去了晋升的机会。

还有一类人是对自己所干的事和所说的话不敢承担责任，因而失去了上司和员工对他的信任。一家制造公司的部门经理搞砸了一项业务，老板批评道：“这到底是怎么回事？你把事情全弄糟了。”这位中层经理听了老板的批评后非常生气，立即辩解道：“一定是手下的员工误解了我的意图和要求，他们应该对这样的后果承担主要责任。您不应追究到我的头上啊！”这一回答显然让他的上司难以容忍。他的老板说道：“他承受不了责备，也不能保持冷静。不管是谁的错，他都应该努力去解决问题，但从他的回答中丝毫看不出这一点。”因此这位经理后来被免除了职务。

显然这些在试图证明自己具有很强的思考、评价和解释能力时，都因话没说好而自断了前程。他们给自己的上司、下属、合作伙伴和同事都留下了不好的印象。

在谈话中表现自己成功的自信，这并不是什么不好的行为，而且你也必须如此。但良好的言辞智商同自吹自擂有很大区别，关键在于你能否以恰当的方式和技巧来表现。

当你表现自己的成功时，你所希望表达的信息不过是让他人知道你有多棒。但是你一定要注意：在传递这种信息时，必须坦率简洁。例如，你成功地为公司举办的一次新闻发布会写了一份报告，受到与会者的好评。你的喜悦与成功感一定会溢于言表。这时，你大可不必说：“瞧，我做了一件多么了不起的事情！”相反，当上司称赞你时，你应显得更加沉稳：“这是公司分配给我的工作，也是我应该完成的。”

口才要点

得体的说话方式，会让你在人际交往中更受欢迎。

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