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李嘉诚中国式管理
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§管理者要具备一流的领袖素质(第1页)

§管理者要具备一流的领袖素质

从一个企业的发展可以看出企业管理者的素质高低,但有关素质并不是天生而来的,而是在实践中学习锻炼而来的。李嘉诚就是在自己的创业过程中逐渐积累了管理企业的素质和经验。

李嘉诚曾经与香港中文大学工商管理硕士课程学生座谈,题目是领导才能。他说,要成为领袖,基本的素质一定要有,小企业每样事情都要亲身处理,所谓“力不到、不为财”;至于中型至大型企业,则一定要有组织。而最难做到的就是要建立一个良好的信誉、建立主要行政人员对公司的信任,令他们知道在公司会有更好的前途及工资。同时,也要让同事明白他们工资与花红愈多时,他们的生产能力要同时配合,这样公司才能够维持。

李嘉诚指出:拿什么来确定一个人是否是最优秀的呢?当然,大量的业绩是很重要的,但这只是一个因素。根据对企业内涵和组织领导艺术的广泛研究,同时辅以多年的专业经验,我们总结出,优秀的企业领导人要符合10种定量和定性的衡量标准。

具体说来包括:

一、有良好的长期财务业绩;

二、显示出远见卓识和战略眼光;

三、表现出战胜挑战的能力;

四、具有出色的组织才能和人际交往能力;

五、表现出正直、坚毅的品格;

六、具有企业家精神和开拓精神;

七、对企业或社会拥有明显的影响力;

八、拥有革新的记录;

九、坚持以顾客为中心;

十、显示出对多样性和社会责任感的真正认同。

李嘉诚认为,一个企业领导人如果要获得成功,必须在一定程度上完全具备这十种素质。

一位著名的领导学研究专家指出,大多数企业领导人都致力于创造一个伟大的结果,而更胜于结果本身。我们发现这个情况比我们所预想的更为确实。传统上对于公司业绩的评价、流通股数、股票价格等等可以说是公司领导人短期内的基本关注点。但是那些领导着成功企业的杰出的企业领导人,他们为了达到最终目的,每天主要关注的是:

其一,诚实与实干;

其二,发展成功战略或“宏伟计划”;

其三,建立强大的管理队伍;

其四,激励员工追求卓越;

其五,创造一个灵活、有责任心的组织;

其六,将强化管理与薪酬体系紧密结合起来。

在上面的六条必须关注的事情里,李嘉诚自始至终都投入了较大的精力和热情,这就使得企业越来越具有活力,而且它的前景变得越来越明朗了。

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