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权力下放(第1页)

权力下放

如何才能拉拢员工?大多数专家的答案是,在清楚的指导方针之下,授权给他们可以依照自己的方式行事。他们还说,应该要监督员工在某些重要成效范围内的表现,而在事前要认明并同意他们的做法。你必须对其委以重任,使他们在工作上接受挑战、一展雄才,并对他们的表现适时给予反馈。工作做得好,反馈的形式自是称颂和赞赏;工作表现不佳,那就要对不好的理由作建设性的探讨和评估了。

在这种环境下工作的人会有高度的动力。金钱奖赏的允诺和担心受罚的心情时时都在敦促他们;但是他们展现出来的动力还是非常有限:他们只是做最低限度的努力以获取奖酬或避免责罚。有别于此的是,如果把权力下放给员工,这是一个叫他们爱上工作的好机会。于是你将有一班不知动机和承诺之限制为何物的人马。

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