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处处占上风的交涉术
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领导也能帮下属办事(第1页)

领导也能帮下属办事

争取领导的理解

找领导办私事,领导往往是板起脸,一副公事公办的样子:你要办什么事儿?为什么要办这件事儿?理由充分吗?这三板斧首先砍得你晕头转向。如果你不能把这几个问题解答圆满,领导自然不会理解你、支持你、帮助你。如果他理解了你,你可能就得到了他的支持,问题可能也就迎刃而解了。相反,如果没有得到领导的理解,甚至有时他还觉得你提出的要求过分了,或者觉得你请求办的事儿有些出格了,那么,办事成功的希望就不存在了。所以,寻求理解对能否把事情办成至关重要。

那么,怎样获得领导的理解和支持呢?以下几点建议可供参考:

1.选择好时间

要在领导有空闲的时候与其交涉。领导忙的时候,心情容易烦躁,不但对你提出的事儿不记挂在心上,甚至还会嗔怪你不识眉眼高低。如果在领导时间宽裕的情况下去谈,领导有一定耐心听,问题可能会得到重视,因而也就更有利于把事情交涉好。

2.选择好地点

找领导交涉好要考虑交涉的场所和环境。有的事儿要到领导的办公室里交涉,有的事儿则要到领导的住室里私下交涉;有的事儿交涉得越诡秘越有效果,而有的事儿越是有旁人听到越对成事有利。所以,这奥妙就在于你所要求办的事儿的分量和利害关系以及该领导的脾气秉性。

3.采用适当的话题引出所要办的事

找领导交涉要讲究话题的引入方式。有的需要直来直去、开门见山地和盘托出,有的则需要循循善诱、娓娓道来再渐入佳境,否则便会让领导感到唐突冒失、刺耳烦心。为了引出正题,可先谈些工作的事、生活的事、社会的事、家庭的事、领导关心的事、自己关心的事,为引入自己的事作为铺垫。

4.清楚表达,情理交融

要想把事儿交涉好,必须首先把话说好。话要有逻辑性、条理性,让人听了有理有据,而且还要和风细雨,让人听了心悦神怡,同时还要力争把话说得生动感人,让人听了为之心动。所说“晓之以理、动之以情”,有理有情,情理交融,即使是铁石心肠的领导,也会被感动得甘愿费力出面为你办事儿。

5.恭敬对方

人天性好面子,这就决定了人有最禁不住恭敬的特性。对领导来说也是如此,你求他帮助办事儿,恭敬他是理所当然的。你恭敬了他,他也反过来恭敬你和重视你,受到恭敬的人是很难放着对方的难题不管的。

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