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处处占上风的交涉术
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运用耐心打开局面(第1页)

运用耐心打开局面

不少人都为某些原因对自己的公司不满,而心生辞职不干的念头。有些人,心里时时刻刻都这么想着,因此每逢遇到在办公室中发生了不愉快时,厌恶感就更为加重,而负气地说:“这样的公司,干脆辞职算了!”

然而,这种事情实在是不宜妄下结论的。尤其是当你工作上出现过错,或者只是喝醉了酒,而与公司发生冲突时,更应该防止让这种不如意的情绪蔓延、扩大,而应该冷静下来适时改变自己的观念,学会将事情分成几个层面,以各种不同的角度来看。

有时候你会发现,当你很奇妙地睡了一觉,第二天清早醒来,竟把昨日自寻烦恼的心事完全抛开了,而且情绪也已平静下来了。这是因为,你已经能用很冷静客观的态度来应付一些突如其来的事情了。

交涉也是如此。在交涉中遇到困难时,你绝不可能轻率地放弃;反而要这样鼓励自己:“事情终会有转机的”

一个销售汽车的朋友,讲了这么一个故事:

在他某次推销汽车的交涉中,跟一位中小企业的老板谈到有关汽车的性能,无论他怎么宣传自己公司的汽车好,这位老板,总是固执地认为:只有现在他自己用的汽车才是最好的。

终于,这位老板略带不耐烦的口吻说:

“你努力推销的精神,我很欣赏,也很佩服,只是,目前我的公司还不想改用别的牌子的汽车。所以,我想你这次是白来一趟了,以后也不必再麻烦了。倒是,经过这次交涉的认识,我们也可算作是好朋友,如果不是为了生意,我很欢迎你时常来玩。”

尽管如此,他并不灰心,仍然继续热心耐心地向这家公司推销。他心里抱着一种信念:凡是懂车(会玩车)的人,绝对不可能不欣赏我们公司的汽车。

果然不出所料,六个月后,局面完全改观。由于这位老板,扩大业务规模,想要再买新车,而每次为了买进新车,都要和他所去的汽车公司发生一些争执、纠纷,使得他感到非常,甚至开始心生厌恶,因此,自然想到了半年前那位态度热情的推销员。而这正给予他一次机会,顺利地做成了这笔生意。

这世间上许多事情都不是绝对的,而是相对的,因为人的“价值观”是会随时随地而变动的。一件看似极困难的事情,如果你能够耐心坚持成功的信念,那么你继续努力下去,必能得到应有的回报。正应了人们常说的一句话:“机会永远属于具有顽强的意志和有坚定信念的人。”

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