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偶发事件是个机遇

数年前，一架美国赛斯纳公司生产的“奖状”号飞机在下降时遇到一只叼着兔子的老鹰。老鹰见到飞机这人庞大物时很害怕，丢下兔子就跑。糟了！兔子恰巧被吸入飞机发动机。发动机一旦被损坏，这架飞机就完了！飞行员惊出一身冷汗。然而很幸运，兔子撞机虽使螺旋桨受损伤，但发动机却安然无恙，飞机平安地降落在地面上。由于“奖状”号飞机装的是加拿大普拉特·惠特尼公司生产的PT6发动机，PT6发动机因此成了世界上唯一经受过“兔撞试验”的发动机，由此意外地证明了该发动机工作的可靠性。这家发动机公司借此机会大加宣传，于是在世界航空工业界赢得了很高的声誉。

上述偶发事件在现实中虽然发生的几率很少，但一旦发生，商家必须敏锐地捕捉到其中的含金量。我国沈阳曾有一居民家失火，烧毁了全部家电。火灭后，该居民发现某厂的冰箱虽外表烧焦，但接通电源后工作正常。该冰箱的厂家知道这一消息后，专程送上一台新冰箱给此用户，并拿这台劫火余生的旧冰箱大肆宣传，赢得了相当好的口碑。

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