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娓娓道来(第1页)

娓娓道来

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美国爱菲斯公共汽车公司的宣传企业的广告文稿是这样写的:

在汽车出租业中,爱菲斯只是第二。

如此,为什么仍乘坐我们的汽车?

这是因为我们更为卖力。

我们只是无法忍受肮脏的车厢,或是半空的油箱,或是用旧了的拭雨刷,或是充气不足的轮胎。

显然,我们在全力以赴以争取完美,让你出发时能有一个活泼、马力充足的福特新车以及愉快的旅途。

嗯,让你知道什么地方能买一个又好又热的牛肉三明治。

为什么?

因为我们紧凑、简练,富有情趣。

乘客坐车的根本要求就是舒适、干净、方便、服务周到,这也是所有公共汽车服务的宗旨。

爱菲斯公共汽车公司广告文稿写得别具一格,它没有写什么“服务周到”

、“乘客之家”

、“包您满意”

、“清洁卫生”

、“安全舒适”

等套话,而是采用第一人称的手法,直接提出消费者乘坐出租车的希望和要求,使人感到亲切、自然。

爱菲斯在汽车出租行中规模虽然不是很大,但是却能竭诚为乘客服务,全力以赴地满足乘客的各种需要,使乘客获得最大的满足——旅途愉快,这也就是爱菲斯的最大特点,迎合了乘客的心理。

全文不加修饰,看起来似乎平淡无奇,其实每句话都是经过写作者深思熟虑的,确切地表现出了爱菲斯的特点。

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