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37 及时回复邮件
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一、及时回复邮件,可以提升信用度
每封邮件都在几分钟之内迅速回复的人,与阅读邮件后思来想去犹豫不决地花上15~20分钟以上回复邮件的人,在“处理邮件之外可使用的时间”
这一点上两者有巨大的差距。
虽然处理邮件的速度直接关系到工作成果输出的数量和质量,但是好像大部分人并未注意到这一点。
及时回复邮件不仅可以节约时间,还可以让对方感受到你的真挚态度和热情回应。
在这一点上稍微用心就能取得意想不到的良好效果,这是其他方法所不能比拟的,因此请你务必尝试做到及时回复邮件。
我除了与他人见面和集中精力做资料之外,其他时间都会尽全力做到及时回复邮件。
每天确认邮箱20~30次。
在我所收到的邮件中,不仅有与工作相关的邮件,还有阅读了我著作的读者、想要参加沙龙讨论的朋友发来的感想和问题求解的邮件,我都会一封一封地依次回复。
有的人习惯于积攒一定数量的邮件,在午休前后和傍晚等一段固定的时间里集中处理。
但这样一来,紧急事务的相关邮件就没法得到及时回复,而让工作蒙受损失。
此外,如果抱着“已经收到很多邮件了,之后一起集中回复吧”
这样的态度,就不能完全将精力集中到其他想要处理的事务上了。
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