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黄伟民给六个学生分了组,又给她们每个人安排了一个师傅。
林楠的师傅是刚才被黄伟民训斥的那个组长曹晓光。
此刻,他正苦口婆心的给投诉的顾客做着工作。
那顾客是一个中年大妈,嘴上像是按了个机关枪,一阵突突突,骂的曹晓光毫无还嘴之力。
“看看你们超市卖的是什么东西?我孙子吃坏了肚子,昨晚拉了一晚上,你们屁都不放一个,就想把我老太婆给打发了?”
“还有你,说话这么冲,哪像是解决问题的态度!”
“大妈……”
面对战斗力爆表的大妈,曹晓光的舌头像是打了结,根本插不上话。
“谁是你大妈?”
“哦……大娘!”
曹晓光赶忙改口。
“谁是你大娘!”
“这个……那个……”
曹晓光被怼的哑口无言。
大妈的大嗓门招来了不少顾客,周围已经围了不少人,眼看着局面有失控的可能。
买东西的人也开始议论纷纷,林楠知道,这样的事情要是处理不好,舆论会给超市带来很大的损失。
曹晓光已经有点毛躁了,他一个年轻人被大妈像孙子一样指着鼻子骂,要不是强压怒火,他可能早就爆发了。
“顾客是上帝……顾客是上帝……”
曹晓光心里默念着。
就在他不知所措时,林楠走了过来,温声细语的说道:“阿姨……你消消气,气坏了身体不划算,您的损失我们会赔偿给您,咱们有事好说嘛!”
听了林楠的话,大妈的怒气也缓和了下来。
“还是这个小姑娘会说话,哪像这个二杆子,说话像吃了枪药!”
“我……我怎么像二杆子?”
曹晓光一脸懵逼。
林楠将曹晓光拉到一边,小声说:“你先别说话,我来解决!”
“你……你解决……你个黄毛丫头……”
“阿姨,您看这样行不行?昨天您买的菜,我们三倍赔偿,您看怎么样?”
林楠知道,大妈这样不依不饶,肯定想贪一点便宜。
这个年龄段的大妈,贪小便宜是常有的心态。
在自家超市里,她早就领教过了。
上了年纪的大妈,最:()绝户头?我靠九个女儿成躺赢爹
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